TRIFFT 충성도는 AI 중심의 정서적 충성도 플랫폼을 확장하기 위해 € 550K Pre-Seed를 모금합니다.
런던에 기반을 둔 Trifft 충성도 인 Tech Startup을 돕는 브랜드가 고객과 의미있는 감정적 인 관계를 키우도록 돕는 Tech Startup은 전 시드 자금 조달 라운드에서 550,000 유로를 모금하여 다가오는 시드 라운드에 대한 여러 약속을 확인했습니다.
Google, Groupon 및 Exponea (현재 Bloomreach)의 전 선임 리더로 구성된 Trifft의 창립 팀은 행동 데이터, 고객 참여 및 충성도 프로그램 설계에 대한 강력한 전문 지식을 제공합니다. 이 플랫폼은 중간 규모의 회사가 사내 기술 자원에 의존하지 않고 고급 데이터 중심 충성 전략을 신속하게 채택하도록 돕기 위해 목적으로 제작되었습니다.
많은 비즈니스는 여전히 충성도를 기본 지출 및 보상 시스템으로 취급합니다. 약 90 %가 생일 바우처 나 캐쉬백으로 제한되는 일부 형태의 충성도 프로그램을 운영하지만 약 65 %는 투자 수익을 추적 할 수 없다는 것을 인정합니다.
TRIFFT는 추천, 리뷰 및 방문 빈도와 같은 행동 데이터를 사용하여 고객 충성도를 강화하는 개인화 된 경험, 보상 및 커뮤니케이션을 제공하는보다 지능적인 대안을 제공합니다.
CEO이자 공동 창립자 인 Jason Smith는 다음과 같이 말했습니다.
Trifft에서는 충성도가 단순히 거래가 아니라 감정적이어야한다고 생각합니다. 고객이 브랜드를 친구에게 추천하거나 긍정적 인 검토를 남기면 진정한 충성도입니다. 우리의 플랫폼은 브랜드가 고객을 더 잘 이해하고 더 지능적으로 반응하도록 도와줍니다.
데이터는 이미 존재하지만 브랜드는 기술적 한계에 의해 제한됩니다. 우리는 그 장벽을 제거하기 위해 Trifft를 만들었습니다. 우리의 목표는 충성도의 쇼핑이되는 것입니다.
Trifft의 독점 SaaS 플랫폼은 Bloomreach, Klaviyo, Shopify 및 Woocommerce를 포함한 주요 상업 및 참여 플랫폼과 직접 통합됩니다. 또한 브랜드가 개발 리소스의 필요없이 한 시간 안에 완전히 기능적인 브랜드 로열티 애플리케이션을 배포 할 수있는 고유 한 모바일 화이트 레이블 React Native App을 특징으로합니다. 이 플랫폼은 온라인 및 오프라인 터치 포인트 모두에서 작동하여 브랜드에 고객 행동에 대한 통일 된 견해를 제공합니다.
Trifft는 이미 소매 및 환대에서 영국과 유럽 전역의 브랜드와 함께 작동합니다.
데이터베이스 크기를 기반으로 한 전통적인 로열티 솔루션과 달리 TRIFFT는 활성 로열티 멤버에 대해서만 요금을 청구하므로 비활성 레코드는 무료입니다. 이 투명한 가격은 빠른 배포와 함께 트리프트가 특히 운영 복잡성이없는 명확한 ROI를 찾고있는 미드 마켓 및 직접 소비자 (DTC) 브랜드에 특히 매력적입니다.
Pre-Seed Round는 Lighthouse Ventures가 주도했으며 BD Partners, GI21 Capital 및 Koopeo의 참여.
Lighthouse Ventures의 공동 창립자이자 전무 이사 인 Michal Zalesak는 다음과 같이 말했습니다.
고객 확보 비용의 급증으로 인해 대부분의 브랜드에 대한 전략적 필수 요소가되었습니다. 충성도는 더 이상 ‘좋은 것’이 아닙니다. 오늘날 브랜드의 3 가지 우선 순위 중 하나입니다.
Trifft는이를 명확한 가치 제안으로 다루며, 유연한 가격 책정, 빠른 구현 및 고객이 실제로 행동하는 방식과 일치하는 충성도 모델. 우리는 기술 자체뿐만 아니라 경험이 풍부한 팀에서도 강력한 잠재력을보고 있습니다.
이 회사는 자금을 사용하여 2025 년 말까지 팀을 50으로 확장하여 고객 성공, 영업 및 엔지니어링의 역할에 중점을 둘 계획입니다. Trifft는 또한 업계, 기존 데이터 및 비즈니스 목표를 기반으로 맞춤형 로열티 프로그램을 자동으로 생성하는 도구를 포함하여 플랫폼에 AI 기능을 플랫폼에 추가하고 있습니다. 영국과 유럽의 지속적인 성장과 함께이 회사는 미국 시장에 진출 할 준비를하고 있습니다.
대부분의 로열티 도구는 다른 시대의 소프트웨어처럼 느껴집니다. Trifft는 내일의 브랜드를 위해 만들어졌습니다. 그것이 바로 우리가 투자자로서되고 싶은 곳입니다.
GI21 Capital의 Damir Špoljaric은 말했다.
리드 이미지 : Trifft 공동 창립자 Jakub Minks (왼쪽, CPO) 및 Jason Smith (CEO) | 사진 : 신용되지 않은
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