ByteDance가 중국에서 가장 인기 있는 AI 챗봇을 만든 방법

중국 AI 시절 스타트업 DeepSeek은 1월에 세계적인 센세이션을 일으켰습니다. 이는 실리콘 밸리에 충격을 주었을 뿐만 아니라 TikTok의 모회사인 ByteDance도 놀라게 했습니다. 중국의 거대 기술 기업은 이미 수천만 명의 사용자를 보유한 자사의 주력 AI 보조 앱인 Doubao를 출시했습니다. 그러나 DeepSeek가 하룻밤 사이에 중국에서 가장 유명한 AI 회사가 되자 더 이상 Doubao에 대해 이야기하는 사람은 아무도 없었습니다.

이제 ByteDance가 복수를 했습니다. 8월까지 Doubao는 월간 활성 사용자가 1억 5,700만 명이 넘으며 중국에서 가장 인기 있는 AI 앱으로 왕좌를 되찾았습니다. QuestMobile에 따르면중국의 데이터 인텔리전스 제공업체입니다. 월간 활성 사용자 수가 1억 4,300만 명에 달하는 DeepSeek은 2위로 밀려났습니다. 같은 달 벤처캐피털 회사 a16z도 랭크되었습니다 Doubao는 ChatGPT 및 Google의 Gemini에 이어 전 세계적으로 네 번째로 인기 있는 생성 AI 앱입니다.

2023년에 출시된 Doubao는 의도적으로 개성있게 디자인되었습니다. 가장 인기 있는 AI 챗봇과 달리 Doubao의 앱 아이콘은 사람처럼 생긴 아바타, 즉 앱을 처음 열 때 사람들에게 인사하는 짧은 단발 머리를 한 여성 만화 캐릭터를 특징으로 합니다. Doubao라는 이름은 문자 그대로 “팥소를 넣은 찐빵”으로 번역되며 “사용자가 친한 친구에게 붙이는 별명”을 모방한 것이라고 ByteDance 부사장 Alex Zhu가 말했습니다. 2024년 공개연설.

상하이에 거주하는 투자자이자 기술 전문가인 Dermot McGrath는 서양 AI 앱에 비해 “더 따뜻하고 환영받는 느낌이 듭니다”라고 말합니다. “예를 들어 ChatGPT는 작업을 완료하기 위해 열었다가 다시 닫는 도구처럼 느껴집니다. Doubao는 더 많은 기능과 더 다채로운 사용자 인터페이스를 갖추고 있어 더 오랫동안 관심을 유지할 수 있습니다.”

모든 것 앱

Doubao는 ChatGPT, Midjourney, Sora, Character.ai, TikTok, Perplexity, Copilot 등과 같은 모든 것을 사용자에게 단일 앱으로 제공합니다. 텍스트, 오디오, 비디오를 통해 채팅할 수 있습니다. 이미지, 스프레드시트, 데크, 팟캐스트 및 5초짜리 비디오를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 누구나 특정 시나리오에 맞게 AI 에이전트를 사용자 정의하고 다른 사람들이 사용할 수 있도록 Doubao 플랫폼에 호스팅할 수 있습니다. 하지만 이 앱의 가장 중요한 점 중 하나는 TikTok의 중국어 버전인 Douyin과 긴밀하게 통합되어 있어 비디오 플랫폼에서 사용자를 끌어들이고 트래픽을 다시 보낼 수 있다는 것입니다.

어쨌든 Doubao에 대한 ByteDance의 야심차게 확장된 전략은 중국 사용자가 원했던 것과 정확히 일치하는 것으로 나타났습니다. 출시된 지 2년이 조금 넘은 Doubao는 중국인, 특히 AI에 익숙하지 않은 사람들이 실제로 사용하는 AI 앱으로 조용히 자리 잡았습니다. 하지만 서양에서는 인지도가 거의 없습니다.

“기술에 대해 가장 잘 알지 못하는 사람들, 텍스트보다 음성 채팅과 비디오 상호 작용을 선호하는 사람들을 대상으로 마케팅되고 있습니다.”라고 연구원인 Irene Zhang은 말합니다. 차이나톡중국 기술에 관한 뉴스레터입니다. “제가 처음 들어본 Doubao 사용자 중 일부는 제 친구의 할머니와 이모였습니다.”