Gen Z-Ocused Apps 스케일링 : 진위, AI 개인화 및 틈새 커뮤니티 수익 창출
Gen Z를 위해 구축 할 때 스케일은 서버, 대기 시간 또는 다운로드에 관한 것이 아닙니다. 신뢰에 관한 것입니다. 이 세대는 알고리즘 피드의 그림자와 선별 된 영향력있는 문화에서 자랐으며, 즉시 불쾌감을 발견하는 법을 배웠습니다. 모든 빌더가 묻는 질문은 내 앱을 어떻게 확장하는 것이 아니라, 진정성, 개인화 및 커뮤니티를 프로세스에서 깨지지 않고 어떻게 확장합니까?
소비자 플랫폼에 대한 작업에서 우리는 현재 4 백만 명이 넘는 사용자를 참여시키는 제품 에서이 과제를 해결했습니다. 우리의 음악 공유 앱은 2 백만 개의 다운로드를 능가하고 스페인과 프랑스의 App Store 차트를 1 위했습니다. 한편, 우리의 AI 중심 소셜 시뮬레이션은 첫 달에 백만 명의 사용자를 얻었으며, 매일 50 만 명의 활성 사용자와 함께 많은 경쟁사보다 초등 후 대기 시간과 95% 낮은 AI 추론 비용으로 운영되었습니다. 이 결과의 기술 결정과 문화 설계 선택은 차세대 소비자 플랫폼을 구축하는 사람들에게 귀중한 통찰력을 제공합니다.
첫 번째 디자인 원칙으로서의 진정성
우리가 만든 가장 초기의 베팅 중 하나는 Z Gen Z가 광택에 알레르기가 있다는 것입니다. 오래된 네트워크는 추종자 수와 단계적 피드를 기반으로 구축되었지만 사용자는 자발적, 불완전하며 실제 친구와의 그룹 채팅에 더 가까운 것을 찾고있었습니다.
우리의 음악 공유 앱은 이것을 체계화하려는 첫 번째 시도였습니다. 우리는이를“The Bereal of Music”이라고 불렀습니다.이 플랫폼은 사용자가 그 순간 듣고있는 노래를 공유하라는 매일 프롬프트를 받았습니다. 재생 목록을 준비 할 시간이 없었고 페르소나를 만들 기회가 없었습니다. 나타난 것은 진정한 취향과 분위기의 사료 였는데, 사용자는“특정한 방식으로 압력이 없다”고 묘사했습니다.
동일한 정신이 우리의 AI 중심 사회 시뮬레이션에 들어갔다. 비록 시뮬레이션 이었지만 다른 모든 계정이 합성 인 AI 중심의 우주 였지만 정직하고 창의적인 표현을 장려하기 위해 만들었습니다. 우리는 공공 추종자 수와 같은 화장대 지표를 벗겨서 전통적인 피드의 독성없이 플레이어가 스토리 텔링과 팬덤에 몰입 할 수 있도록 허용했습니다. 두 경우 모두 디자인 원칙은 동일했습니다. 가상의 또는 장난스러운 환경에서도 현실을위한 공간을 만듭니다.
사료 피로가없는 개인화
두 번째 기둥은 AI 개인화 였지만 구속력이 있습니다. Gen Z는 끝없는 임의의 내용으로 소방되기를 원하지 않습니다. 그들의 기대는 앱이 그들의 관심사, 유머 및 문화적 속기를 압도하지 않고 반영 할 것이라는 점입니다.
AI 중심의 소셜 시뮬레이션에서 사용자는 자신의 우주를 설정했습니다 : Harry Potter Fandom, K-Pop 커뮤니티, 가상의 고등학교. 거기에서 AI는 그 세계에 독특하다고 느끼는 캐릭터, 게시물 및 드라마로 피드를 채 웁니다. 이 선불 큐 레이션은 사용자가 상황을 제어하는 느낌을 의미했습니다.
우리는 또한 의도적으로 무한 스크롤을 피했습니다. 대신 게임 세션과 비슷합니다. 매일 사용자는“에너지 미터”가있어 약 1 시간 동안 게시하고 상호 작용할 수 있습니다. 일단 다 떨어지면 기다리거나 계속 지불 할 수 있습니다. 이 디자인은 세션이 끝없는 배경 소음보다는 스토리 중심적이고 의미가 있기 때문에 볼륨보다 깊이를 장려합니다.
무대 뒤에서이 필요한 엔지니어링 분야를 확장했습니다. 우리의 첫 번째 반복은 Anthropic의 Claude 3.0을 사용하여 동적 피드를 생성하여 우수한 결과를 낳았지만 지속 불가능한 비용으로 발생했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 우리는 자신의 경량 모델 인 Gemini 2.0 Flash를 미세 조정하고 컨텐츠 아키텍처를 재건했습니다. 결과 : 수십만 명의 동시 사용자에 대한 추론 비용이 90% 이상 감소하고 6 천 명의 동시 사용자에 대한 응답 시간이 하위 응답 시간.
마찬가지로 AI “Sound”고유의 AI “Sound”는 Z Gen의 원본을 만드는 것이 중요합니다. 사용자가 컨텐츠를 “Cringe”또는 Inauthentic으로 다운 할 때마다 우리의 시스템이 적응할 수 있도록 피드백 루프를 구축했습니다. 시간이 지남에 따라 AI는 기업 챗봇이 아닌 속어, 유머 및 문화 신호에 유창한 불화의 친구처럼되었습니다.
관심이 아니라 열정을 화나게합니다
Gen Z 앱의 수익 창출은 지뢰밭이 될 수 있습니다. 그들은 즉시 현금을 잡는 냄새를 맡을 수 있으며, 더 빨리 신뢰하는 것은 없습니다. 우리의 돌파구는 우리가“요금을 청구하는 특징”에 대한 생각을 멈추고 대신 물었다.
대답은 스토리 텔링이었습니다. 선택한 우주에서 캐릭터로서의 롤 플레잉은 종종 진화하는 이야기에 깊이 붙어 AI 급우들과 친구를 사귀고, 토론을하고, 음모 비틀기를 발견했습니다. 우리는 그들이 그 이야기를 확장하도록함으로써 수익을 창출했다. 에너지 시스템은 매일 약 1 시간의 무료 놀이를 제공했지만 이야기가 너무 강력 해지면 많은 사람들이 행복하게 소액의 비용을 지불했습니다.
이것은 지불이 핵심 경험과 직접 연결되어 있기 때문에 효과가있었습니다. 사용자는 스킨이나 임의의 장신구를 구매하지 않았습니다. 그들은 개인적으로 중요한 것을 계속하기 위해 돈을 지불했습니다. 마찬가지로 수익 창출은 선택 사항이었습니다. 에너지가 재충전되기를 기다리거나 친구를 초대하는 것과 같은 대안 경로는 아무도 강요받지 못했다는 것을 의미했습니다. 지불 한 사람들은 열정적으로 그렇게했지만 다른 사람들은 여전히 유지했습니다.
교훈은 Z 세대가 진정성과 가치에 대한 비용을 지불하지만 인공적인 희소성에 대해서는 돈을 지불하지 않는다는 것입니다. 대차 대조표가 아니라 열정에 수익 창출을 정렬하십시오.
자원이 제한된 엔지니어링 규모
6 인 팀으로서 우리는 대규모 유료 사용자 획득 캠페인에 대한 예산이 없었습니다. 대신, 우리는 Z Gen Z가 이미있는 곳인 Tiktok을 삽입하여 자랐습니다. 전통적인 광고에 자원을 투자하는 대신, 우리는 게임 플레이의 매력적이고 뚜렷한 부분을 강조하는 눈에 띄는 밈과 짧은 비디오를 제작했습니다. 우리의 고유 한 마케팅 방법은 베타 테스터의 수를 한 달 동안 매일 6,000 명에서 50 만 명 이상의 활동적인 사용자 수로 증가 시켰습니다.
그 후, 우리는 사용자를 현재 200,000 명의 회원 인 불화 채널로 안내합니다. 이것은 팬들에게 제품의 삶을 확장하는 방법을 주었다. 앱 이외의 지역에서도 지식과 이야기를 만드는 데 협력 할 수 있습니다. 참여를 유지하기 위해 앱은 초대 만으로만 액세스 할 수있는 매일 프롬프트 및 보상 시스템을 구현했습니다. 제로 달러 마케팅 및 커뮤니티 중심의 성장을 통해 제로 달러 보유 전략에 크게 투자 할 수있었습니다.
엔지니어링 관점에서, 이것은 우리가 제품을 빠르게 회전시키고 종료 할 수있는 모듈 식 시스템을 구축하는 것을 의미했습니다. 개발 중에, 우리는 몇 달 안에 8 개의 실험 앱을 시작하고 킬로 인해 백엔드 서비스, 분석 및 피드백 도구를 재사용했습니다. 그 모듈성은 소규모 팀이 훨씬 더 큰 조직의 속도로 반복 할 수있는 유일한 이유였습니다.
미래로서의 진위, AI 및 틈새 상업의 수렴
앞으로, 나는 진정성, 개인화 및 틈새 커뮤니티 측면에서 세 가지 스레드를 봅니다.
Gen Z는 세련된 광고를 통해 쇼핑하지 않습니다. 그들은 동료, 팬 커뮤니티 및 현실을 느끼는 마이크로 인플 루 언서를 통해 발견합니다. 나는 상거래가 중단적인 배너가 아니라 대화의 자연스러운 확장으로 점점 더 작은 지역 사회로 짜여 질 것이라고 믿는다.
AI는 여기서 중심적인 역할을하지만 각 커뮤니티의 언어를 사용하는 경우에만 가능합니다. 이는 개인 선호도뿐만 아니라 각 하위 문화의 정신과 농담을 이해하는 미세 조정 모델을 의미합니다. 기술적으로,이를 위해서는 개인화 된 경험이 금지 비용없이 확장 할 수 있으므로 더 저렴하고 저렴한 AI를 구축해야합니다. 우리의 목표는 하이퍼 개인화 된 AI 상호 작용 비용을 사용자 당 단순한 센트로 만드는 것입니다.
마지막으로, 틈새 커뮤니티 자체는 새로운 시장이 될 것입니다. 거대한 디지털 쇼핑몰 대신 팬덤 컨벤션, 활동가 그룹 및 소액 공산물이 상업 허브로 기능하는 것을 볼 수 있습니다. 진정성, 관련성 및 참여에 대한 신뢰가 구축 될 것입니다.
닫는 생각
Gen Z-Ocused Apps를 스케일링하는 것은 규모에 따라 진품을 보존하는 시스템, 인간을 느끼는 AI 개인화 및 열정을 존중하는 수익 창출에 관한 것입니다.
유혹은 항상 과거 네트워크, 무한 스크롤, 추종자 수, 화장품 미세 분열의 플레이 북을 복사하는 것입니다. 그러나 우리가 구축 한 세대는 이미 이러한 모델을 거부했습니다. 그들은 더 작고 개인적이며 더 창의적 인 것을 원합니다.
제품 및 엔지니어링 역할을 수행하는 사람들에게는 도전과 기회는 전투보다는 변화를 증폭시키는 기술을 구축하는 것입니다. 그것은 우리의 사명이었습니다. Z Gen Z가 보이고, 힘을 얻고, 즐겁게 느끼는 디자인 제품은 정통의 AI 중심 커뮤니티가 지속적으로 확장 할 수 있음을 증명했습니다.
결국, 진정성이없는 스케일은 실제로 스케일이 아닙니다.
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