Apple은 장치를 더욱 재미있게 유지하기 위해 사용자 정의 ‘테마 팩’을 출시해야 합니다.

유명하게도 첫 번째 출시 당시 아이패드애플의 공동 창업자인 스티브 잡스는 “기술만으로는 충분하지 않다”며 “기술과 인문학, 인문학이 결합해 우리 마음을 노래하게 만드는 결과를 낳는다”고 주장했다. 잡스 측에서는 이를 약간 가식적인 것으로 여겼지만, 궁극적인 요점은 기술이 고립된 것이 되어서는 안 된다는 것이었습니다. 장치는 인간이 사용하고, 인간은 예술적인 것에 관심을 갖는다. 그들은 만족스러운 폼 팩터를 원합니다. 그들은 좋은 글꼴을 원합니다. 그들은 그림을 그릴 수 있기를 원하고, 음악을 듣다가능한 가장 효율적인 방법으로 스프레드시트와 코드를 작성하는 것뿐만 아니라 사진을 탐색할 수도 있습니다.

Apple은 다음과 같은 장치를 고려할 때 극단적으로 적용하지는 않더라도 대부분 이 원칙을 고수해 왔습니다. 아이폰에어. 그러나 그 모든 것에도 불구하고 회사는 새로운 카테고리나 폼 팩터, 심지어 새로운 앱과 액세서리에 많은 돈을 쓰지 않고 고객에게 더 자주 소프트웨어를 맞춤화할 수 있는 더 많은 방법을 제공하는 철학을 활용할 확실한 방법을 놓치고 있는 것 같습니다. 간단한 아이디어지만 자세히 설명할 가치가 많습니다.

애플이 이미 하고 있는 일에 무슨 문제가 있는 걸까?

통치하기 위해 일하라

나는 애플이 그 자체로 뭔가 잘못하고 있다고 말하고 싶지 않습니다. iOS, macOS 및 iPadOS에 대한 9월 대규모 업데이트에는 필연적으로 새로운 배경 화면과 사용자 정의 옵션이 포함됩니다. 예를 들어 위젯이나 잠금 화면으로 할 수 있는 작업을 변경하는 것입니다. tvOS에는 가끔 화면 보호기가 추가되고, watchOS에는 몇 가지 새로운 시계 모드와 업데이트된 “계절별” 색상 팔레트가 제공됩니다. Apple은 타사 얼굴 갤러리 출시 기한이 지났지만 저는 의견을 달리했습니다.

내 문제는 올해의 남은 기간입니다. 이 회사는 2월에 흑인 역사의 달 자료를 약간 발표하고, 6월에는 비슷한 자부심의 달 자료를 발표했습니다. 그 이후에는 거의 아무것도 발표하지 않았습니다. 크리스마스, 이드(Eid), 하누카(Hanukkah), 디왈리(Diwali) 또는 기타 주요 종교 공휴일과 관련된 자료는 거의 없으며 7월 4일 및 할로윈과 같은 세속적 행사도 대부분 간과됩니다. 흑인 역사나 LGBT 권리 같은 것에 깊은 투자를 했다고 하더라도 Apple이 내놓은 내용에 실망할 수도 있습니다. 2025년 블랙 히스토리 팩은 몇 가지 변형이 포함된 단일 Unity 배경화면과 단 두 가지 컴플리케이션이 있는 부정확한 아날로그 다이얼로 제한되는 단일 시계 모드로 구성되었습니다. 보세요, 우리 가족 대부분은 흑인입니다. 하지만 저는 시간을 세세하게 알아야 하는데, 최대 7가지 합병증을 허용하는 Modular Ultra 페이스가 제 버릇이 되어버렸습니다.

공평하게 말하자면, 많은 사람들은 기존 옵션에 문제가 없으며 어쨌든 자신만의 배경화면을 선호합니다. 사실 나는 맞춤 배경화면에 너무 많은 투자를 한 것 같습니다. 내 iPhone의 홈 화면은 매주 수십 개의 배경화면을 순환하며 항상 더 많은 배경화면을 찾고 있습니다. 나는 다른 많은 사람들이 파트너, 가족, 애완동물의 사진 한 장만으로도 괜찮다는 것을 알고 있습니다.

하지만 매달, 또는 적어도 몇 달에 한 번씩 새로운 맞춤 설정이 출시되는 것에 흥미를 느끼는 그룹이 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 누구나 무료 콘텐츠를 좋아하며 Apple은 수백 명의 전문 아티스트와 운영 체제의 기능을 이용할 수 있습니다. 독특한 시각적 감각을 이끌어 낼 수 있습니다. 원한다면 새로운 아이콘 팩, 새로운 필터, 새로운 글꼴을 출시하여 모든 사람이 독특한 모양을 만들 수 있도록 할 수 있습니다. 이는 경쟁사들의 장점인 유연성을 뒤집을 수 있는 좋은 방법이 될 것입니다.

이러한 변화가 누군가가 처음으로 iPhone이나 Mac을 구입하도록 반드시 설득할 수는 없지만 Apple 생태계에 머물게 하는 또 다른 인센티브가 될 것입니다. Android나 Windows로 이동하는 사람들은 월간 히트곡을 놓칠 수 있습니다. 마치 Apple Music으로 이동하면 Spotify의 Release Radar에서 주간 히트곡을 놓칠 수 있는 것과 같습니다. 그런 식으로 표현하면 Apple이 테마 팩과 같은 개념에 아직 투자하지 않은 이유를 이해하기 어렵습니다.

걸림돌

Apple을 방해하는 요소와 최종 생각

종이에 대한 가장 분명한 설명은 Apple의 리소스가 제한되어 있다는 것입니다. 제가 4조 달러 규모의 거대 기업에 대해 이야기하고 있기 때문에 여러분 중 일부에게는 우스꽝스럽게 들릴 수도 있지만 이 회사는 다양한 제품 라인을 보유하고 있으며 모두 기존 소프트웨어를 지원하는 데만 엄청난 양의 노동력이 필요합니다. 좀 더 예쁘게 만들기 위해 리소스를 분할하거나 확장한다는 아이디어는 정당화하기 어려울 수 있습니다. 특히 Apple Intelligence와 Siri가 여전히 Google Gemini보다 몇 년 뒤처져 있는 상황에서는 더욱 그렇습니다. 커스터마이징을 강화한다는 아이디어는 최고 경영진의 마음속에도 떠오르지 않았을 수도 있습니다. 도대체, 다시 활력을 되찾기 직전이다. 스마트 홈 허브 디스플레이 등의 제품을 통해 라인업을 구축하고 있습니다.

하지만 애플이 실제로 여유 자원을 갖고 있다는 것은 꽤 분명하다. Apple Car 프로젝트에 수십억 달러를 지출하고 Tesla와 밀렵 전쟁을 벌였으나 최종 목표가 무엇인지에 대해 흔들리면서 무례하게 취소했습니다. 우리가 얻은 가장 큰 것은 CarPlay Ultra와 Apple Maps의 일부 개선이었을 것입니다. 그럴 여유가 있다면 더 많은 고객이 혜택을 누릴 수 있는 무언가를 위해 매년 수백만 달러를 투자할 여유가 있습니다.

아마도 애플은 일관된 미학을 유지하는 것에 대해 걱정하고 있는 것 같습니다. Apple이 아이콘에 다른 색조를 적용하는 데 오랜 시간이 걸리고 여전히 시계 모드를 제한하는 이유는 일반적으로 인정되는 이유입니다. 사용자 정의 가능한 항목이 많을수록 인터페이스 요소가 충돌하거나 깨질 가능성이 높아져 일부 사람들의 흥미를 떨어뜨리고 입소문에 영향을 미칠 수 있습니다. 확실히 일부 사용자는 iOS 18이 출시되었을 때 맛을 포기한 것처럼 보였습니다.

하지만 무엇이 “맛”을 구성하는지 결정하는 것은 고객의 몫입니다. Apple 제품을 구입하는 사람은 그것을 단지 다른 제품과 서비스로 연결되는 포털로 간주하는 것이 아니라 (당연히) Apple 제품을 자신의 자산이자 개성의 확장으로 간주합니다. 대부분의 사람들은 또한 뭔가를 수정했는데 보기에 좋지 않다면 그것이 자신의 잘못일 수 있다는 것을 인식할 만큼 똑똑합니다. 네온 그린 색상의 주방 개조 모습이 마음에 들지 않으면 브러시와 페인트 캔을 판매한 회사가 아닌 내 자신의 결정을 비난할 것입니다.

Apple이 아마도 iOS 27부터 시작하여 더 많은 콘텐츠 출시와 사용자 정의 옵션에 대한 아이디어를 받아들일 가능성이 있습니까? 가능하지만 의심 스럽습니다. 소문에 따르면 2026년 Apple의 주요 초점은 다음을 위한 인터페이스를 만드는 것입니다. 아이폰 폴드더 크고 유연한 레이아웃뿐만 아니라 다중 창 지원 및 기타 완전히 새로운 기능의 추가도 요구됩니다. Apple이 2024년에 처음 약속한 Siri 업그레이드를 제공할 것인지조차 확실하지 않습니다. 나는 이와 같은 논평이 건전한 비즈니스 사례를 만들어 Apple의 레이더에 개인화의 중요성을 유지하기를 바라고 있습니다.