Github 가용성 보고서 : 2025 년 3 월

3 월에 우리는 한 번의 사건을 경험하여 GitHub 서비스에서 성능이 저하되었습니다.

3 월 29 일 7:00 UTC (58 시간 지속)

3 월 29 일 7:00 UTC와 3 월 31 일 17:00 UTC 사이에 Github는 두 개의 별도의 관련 사건으로 인해 서비스 열화를 경험했습니다. 3 월 29 일, 사용자는 서비스 중단으로 인해 Github 마케팅 이메일 구독을 구독하지 못했습니다. 또한 2025 년 3 월 31 일 7:00 UTC에서 16:40 UTC 사용자는 서비스 중단으로 인해 Resources.github.com에 전자 책 및 이벤트 등록 양식을 제출할 수 없었습니다.

3 월 29 일 사건은 내부 서비스에 사용되는 만료 된 자격 증명으로 인해 발생하여 고객이 github.com/settings/emails ui를 통해 마케팅/판매 주제에서 직접 구독을 취소 할 수없고 일부 국가에서 요구하는 이중 옵트 인 단계를 수행하는 것을 방지했습니다. 3 월 31 일에 유사한 자격 증명 만료로 인해 사용자가 리소스에 액세스하는 데 퇴사를 경험했습니다 .github.com.

이 사건의 원인은 다가오는 자격 증명 만료를 모니터링하기위한 자동 경고의 문제로 추적되었습니다. 경고의 버그로 인해 만료 된 후 유효하지 않은 자격 증명이 발견되었습니다. 이로 인해 내구성있는 수정 사항을 배치하기 전에 두 건의 사건이 발생했습니다. 자격 증명을 갱신하고 영향을받는 서비스를 재배치하여 완화했습니다.

미래의 응답 시간을 개선하고 유사한 문제를 방지하기 위해 자격 증명 만료 탐지, 경고 및 회전 프로세스를 향상 시켰으며 통화 내 관찰 가능성을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.

상태 변경 및 사후 요약에 대한 실시간 업데이트는 상태 페이지를 따르십시오. 우리가 작업하는 일에 대한 자세한 내용은 Github 엔지니어링 블로그를 확인하십시오.

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