Google은 인도에서 AI 사기 방지를 강화했지만 여전히 격차가 남아 있습니다.

Google은 Pixel 9 기기에 대한 기기 내 사기 감지 기능을 출시하고 금융 앱에 대한 새로운 화면 공유 알림을 출시하여 인도의 디지털 사기 퇴치에 AI 역량을 더 강화하고 있습니다.

더 많은 사람들이 처음으로 온라인에 접속하고 결제, 쇼핑, 정부 서비스 이용에 스마트폰을 점점 더 많이 사용함에 따라 인도에서는 디지털 사기가 계속 증가하고 있습니다. 인도중앙은행(RBI)에 따르면 디지털 거래와 관련된 사기는 2024년에 보고된 전체 은행 사기 중 절반 이상을 차지했습니다. 인도중앙은행(RBI)에 따르면 13,516건의 손실이 52억 루피(약 5,861만 달러)에 달했습니다. 내무부는 온라인 사기로 인해 2025년 첫 5개월 동안 약 700억 루피(약 7억 8900만 달러)의 손실이 발생했다고 밝혔습니다. 피해자가 신고 방법을 모르거나 추가 조사를 피하고 싶어하기 때문에 많은 사건이 보고되지 않을 가능성이 높습니다.

목요일에 Google은 Gemini Nano를 사용하여 오디오를 녹음하거나 Google 서버에 데이터를 전송하지 않고도 장치 내 통화를 분석하고 잠재적인 사기 행위를 표시하는 실시간 사기 탐지 기능의 확장을 발표했습니다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며 알 수 없는 번호에서 걸려온 전화에만 적용되며, 대화 중에 경고음을 재생하여 참가자에게 알립니다. 지난 3월 미국에서 영어를 사용하는 Pixel 9 사용자를 위한 베타 버전으로 출시되었습니다.

Google은 TechCrunch에 자사의 기기 내 사기 감지 기능이 처음에는 인도의 Pixel 9 이상 모델에서만 작동하며 영어를 사용하는 사용자에게만 제한되고 경고도 영어로만 가능하다고 확인했습니다. 이는 Statcounter에 따르면 Android가 스마트폰의 거의 96%를 차지하는 시장에서의 도달 범위를 제한하지만 Pixel 장치는 2024년에 1% 미만의 점유율을 차지했습니다. 언어 제한은 대부분의 사용자가 주로 영어가 아닌 언어에 의존하는 국가에서도 주목할 만합니다. Google 및 Amazon과 같은 다른 사람들은 최근 몇 년 동안 서비스 전반에 인도어에 대한 지원을 추가하여 이를 인정했습니다.

이 기술 대기업은 일정을 제공하지 않고 Pixel이 아닌 Android 휴대폰에도 사기 감지 기능을 제공하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.

Google은 또한 인도에서 화면 공유 사기를 제한하기 위한 금융 앱인 Navi, Paytm 및 Google Pay를 시범적으로 발표했습니다. 이 사기범은 통화 중에 일회성 비밀번호, PIN 및 기타 자격 증명을 얻기 위해 피해자에게 화면을 공유하도록 설득합니다. 이 기능은 지난 5월 Google I/O에서 처음 발표되었으며 영국에서 처음 테스트되었습니다.

Android 11 이상을 실행하는 기기를 사용하는 사용자는 탭 한 번으로 통화를 종료하고 화면 공유를 중지할 수 있는 옵션이 포함된 알림에 액세스할 수 있습니다. Google은 TechCrunch에 더 많은 앱 파트너를 추가할 계획이며 이 기능은 인도어로도 알림을 표시할 것이라고 확인했지만 세부 정보는 제공하지 않았습니다.

또한 Google은 몇 달 동안 Play Protect 서비스를 사용하여 종종 사기에 악용되는 민감한 권한을 요청하는 타사 앱의 사이드로드를 차단함으로써 인도의 약탈적 대출 앱을 제한해 왔습니다. 회사는 이 서비스가 올해 1억 1500만 건 이상의 설치 시도를 차단했다고 밝혔습니다. 한편, 구글 페이(Google Pay)는 사기 가능성이 있는 것으로 표시된 거래에 대해 매주 100만 건 이상의 경고를 표시합니다.

구글은 또한 디지털 사기에 대한 DigiKavach 인식 캠페인을 진행하고 있으며, 이 캠페인이 2억 5천만 명 이상에게 도달했다고 밝혔습니다. 이 회사는 인도중앙은행과 협력하여 악의적인 행위자를 제한하는 데 도움이 되도록 승인된 디지털 대출 앱 및 관련 비은행 금융 회사의 공개 목록을 게시했습니다.

올해 초 Google은 증가하는 사기 행위에 대처하기 위해 인도에 더 많은 AI 도구를 배포하려는 광범위한 계획의 일환으로 AI 기반 사기 탐지 및 보안 노력을 확대하기 위해 인도에서 안전 헌장을 발표했습니다.

그러나 Google은 인도에서 디지털 사기를 억제하는 데 여전히 상당한 격차에 직면해 있습니다. Apple과 마찬가지로 이 회사도 사기성 제출을 차단하기 위한 검토 프로세스에도 불구하고 가짜 및 오해의 소지가 있는 앱이 앱 스토어에 표시되도록 허용했다는 이유로 질문을 받아왔습니다.

최근 몇 년 동안 경찰과 보안 연구원들은 개입할 때까지 Play 스토어에서 계속 사용할 수 있는 사기에 사용되는 투자 및 대출 앱을 신고했습니다. 이러한 사례는 Google이 국내 스마트폰 시장을 지배하는 생태계를 관리하는 데 직면한 어려움을 강조합니다.