Metta.ai는 음성 기술로 Telesales를 자동화하기 위해 $ 4m 시드를 모금합니다.

AI 구동 Telesales Automation을 전문으로하는 베를린에 기반을 둔 스타트 업인 BERDA.AI는 Accel이 이끄는 4 백만 달러의 종자 라운드를 확보했으며 Altair Capital의 참여를 보였습니다. 이 투자는 묘지의 “자율적”음성 에이전트의 개발을 가속화하는 것을 목표로한다.

BEDA.AI의 플랫폼은 기업에게 음성 및 텍스트 상호 작용을 통해 전체 Telesales 사이클을 관리 할 수있는 자동화 된 판매 솔루션을 제공합니다. AI 에이전트는 24/7 Telesales를 수행하며 회사의 녹음 된 전화 및 판매 스크립트에 대해 교육을받습니다.

새로운 자금 조달을 통해 ADA.AI는 AI 음성 에이전트의 기능을 확장하고, 다국어 지원을 향상시키고, 고객 기반을 국제적으로 확대 할 계획입니다.

회사의 AI 프로그램은 전화 중에 인간 대표와 구별 할 수 없다고 주장합니다. 피크 시간에는이 시스템은 최대 100 개의 동시 전화선을 처리하여 후속 조치, 콜백 및 폐쇄 거래를 포함하여 매일 최대 10,000 개의 리드를 처리 할 수 ​​있습니다. 2024 년에 약탈자의 에이전트는 고객에게 7 백만 달러의 증분 수입을 창출했으며 2025 년에 3 천만 달러에 도달 할 예정입니다.

Global Call Center 시장의 가치는 약 $ 29B이며 AI 음성 에이전트의 상승은 SellScale 및 CloudTalk와 같은 회사가 AI 기반 솔루션을 개발하여 판매 프로세스를 간소화하기 위해 AI 기반 솔루션을 개발함으로써 판매 자동화의 광범위한 추세의 일부입니다.

Folda.ai의 기술은 금융, 소매 및 통신을 포함한 다양한 부문의 여러 기업에서 채택되었습니다.

TBI Bank의 소비자 생태계 책임자 인 Gilodo는 다음과 같이 말했습니다.

“TBI Bank에서 Innovation은 우리가하는 모든 일을 주도합니다. Pronta.ai와의 파트너십은 고객 커뮤니케이션 전략을 변화 시켰습니다. AI 중심의 아웃 바운드 판매 에이전트 인 Victoria AI는 경험을 개인적으로 유지하면서 규모에 따라 고객을 참여시킬 수 있습니다. 결과는 스스로 운영 효율성, 고객 만족도 향상 및 비즈니스 목표에 대한 중요한 기여를합니다.”