Bang & Olufsen의 ‘배터리 교체 가능’ 새 이어버드는 수리가 별로 어려운 것 같습니다.
Bang & Olufsen은 지난 11월에 새로운 499달러짜리 프리미엄 이어버드인 Beoplay Eleven을 발표하면서 무엇보다도 “지속 가능성을 위한” 교체 가능한 배터리와 EU의 임박한 장치 수리 가능성 요구 사항에 부합함을 강조했습니다. 그러나 iFixit 분해에서는 실제로 배터리 교체에 대한 더 복잡한 이야기를 들려주면서 케이스를 여는 과정을 “매우 번거롭고 노동 집약적인 작업… 훈련받은 기술자에게도”라고 설명합니다. 그리고 내부에서는 배터리를 제거하는 데 열이 필요한 방식으로 다른 구성 요소에 부착되어 있는데, 그 자체로는 EU의 향후 규정을 준수하지 않습니다. 관련된 모든 작업을 고려할 때 이어버드는 iFixit의 수리 가능성 점수표에서 1/10이라는 낮은 점수를 받았습니다.
Bang & Olufsen은 이어버드의 디자인이 “서비스를 통해 배터리 교체를 가능하게 한다”고 말했습니다. iFixit에 따르면 이는 집에서 직접 수리할 수 있는 것이 아니라는 점을 시사합니다. 궁극적으로 내부 전자 장치를 손상시키지 않고 이어버드 중 하나를 분해하는 것이 가능하다는 것이 밝혀졌지만, 힘든 분해 작업은 B&O 서비스 센터에서 수행하는 경우에도 배터리 교체가 얼마나 실현 가능하고 지속 가능한지 의문을 제기합니다. iFixit의 Shahram Mokhtari는 케이스를 열고 “배터리에 접근할 수 없는 플라스틱 용접 자국”을 발견한 후 영상에서 “최소한 모든 배터리 교체 서비스에서는 플라스틱 하우징을 완전히 폐기해야 합니다”라고 언급했습니다.
Mokhtari는 블로그 게시물에 “B&O가 배터리를 교체하는 과정을 보고 싶습니다.”라고 썼습니다. “저렴하지도, 낭비가 없지도 않을 것이라고 장담할 수 있지만, 제가 틀렸다는 것이 증명되기를 바랍니다.” 또한 분해를 통해 Beoplay Eleven이 내부적으로 2022년 Beoplay EX의 “카본 카피”인 것으로 나타났습니다. “각 이어버드 뒷면의 벗겨지는 필름에도 ‘Beoplay Eleven’이 아닌 ‘Beoplay EX’라고 적혀 있습니다.”라고 Mokhtari는 썼습니다. 좋아요.
Bang & Olufsen은 Engadget에 제공된 성명에서 “고객이 Beoplay Eleven 이어폰 세트를 구매할 때 인증된 B&O 서비스 센터를 통해 서비스 가능성을 제공하여 일회용 제품 대신 순환 제품 선택을 장려합니다. 우리가 확립한 프로세스는 이어폰의 수명을 연장할 수 있도록 보장하고, 배터리 기술의 한계로 인해 배터리 성능이 더 이상 충분하지 않은 시점에 고객에게 제품 교체에 대한 대안을 제공합니다. 이어폰을 위한 서비스 솔루션을 제공함으로써 고객이 순환형 미래를 향한 길에 동참할 수 있도록 하고 싶습니다.”
이 회사는 모듈식 Beoplay H100 헤드폰과 Beosound Level 스피커를 “이것의 좋은 예”로 꼽았습니다. 또한 “Beogram 4000 턴테이블 및 Beosound 9000 CD 플레이어와 같은 레거시 제품은 여전히 사용 중이며 매일 수리되고 있습니다.” Struer에 있는 서비스 센터를 기반으로 합니다.”
업데이트, 2025년 1월 22일 오전 11시 48분(동부 표준시): 이 이야기는 Bang & Olufsen의 성명을 추가하여 업데이트되었습니다.
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