OpenAI 운영자 – AI 에이전트를 위한 ChatGPT 좋아요 순간

할 일 목록이 마술처럼 저절로 관리되는 세상을 상상해 보세요. 항공편을 예약해야 하나요? 완료. 식료품 주문하는 것을 잊으셨나요? 처리되었습니다. 그룹 채팅을 위한 밈을 만들고 싶으신가요? 쉬운. 이것은 더 이상 단순한 이야기가 아닙니다. OpenAI가 디지털 세계와 상호 작용하는 방식을 바꾸기 위해 설정된 AI 에이전트인 Operator와 함께 구축하고 있는 현실입니다. 2025년에는 AI 에이전트라는 단어 자체가 새로운 것은 아니지만 OpenAI는 Operator를 통해 자동화 경험을 새로운 차원으로 끌어올렸습니다. 이 블로그를 통해 Operator가 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 이것이 귀하의 삶을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보십시오.

AI 에이전트가 무엇인지 알고 싶다면 이 블로그를 참조하세요.

OpenAI의 Operator는 무엇인가요?

Operator는 브라우저를 사용하여 작업을 수행하는 AI 에이전트입니다. 인간처럼 웹 페이지를 “보고” “상호작용”할 수 있는 디지털 비서라고 생각하세요. 문제에 직면했을 때 입력하고, 클릭하고, 스크롤하고, 심지어 자체 수정도 할 수 있습니다. 운영자는 웹을 탐색하고, 웹사이트와 상호 작용하고, 작업을 자율적으로 완료하는 동시에 사용자의 제어를 유지할 수 있습니다.

ChatGPT와 유사한 인터페이스를 갖춘 Operator는 양식 작성, 식료품 주문, 약속 예약과 같은 반복적인 작업을 처리하도록 설계되었습니다. 그러나 이것은 시작에 불과합니다. OpenAI가 피드백을 수집하고 기술을 개선함에 따라 Operator의 역량은 확장되어 개인과 조직에 없어서는 안될 도구가 될 것입니다.

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OpenAI의 운영자는 어떻게 작동하나요?

Operator는 OpenAI의 최첨단 CUA(컴퓨터 사용 에이전트) 모델을 기반으로 합니다. CUA(컴퓨터 사용 에이전트) 인간이 컴퓨터를 사용하는 방식과 유사하게 버튼, 메뉴, 텍스트 필드 등 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)와 상호 작용하도록 설계된 고급 AI 모델입니다.

이는 전문 API에 의존하지 않고도 웹사이트 탐색, 양식 작성 등의 디지털 작업을 수행할 수 있는 AI 도우미인 Operator를 지원합니다. 그것은 결합한다 GPT-4o의 비전 강화학습을 활용한 능력과 고급 추론. 작동 방식은 다음과 같습니다.

• 지각: 이 모델은 컴퓨터의 현재 상태를 이해하기 위해 스크린샷을 찍고 작업 실행을 위한 시각적 컨텍스트를 추가합니다.
• 추리: 그것은 “생각의 연쇄” 다단계 작업을 계획하고 결과에 따라 동적으로 적응하는 추론.
• 행동: 가상 마우스와 키보드를 사용하여 클릭, 스크롤, 입력과 같은 작업을 실행하며 비밀번호 입력이나 CAPTCHA 응답과 같은 민감한 작업에는 사용자 확인이 필요합니다.

성능 벤치마크

CUA 모델은 디지털 상호 작용을 평가하는 벤치마크에서 최고의 성능을 달성합니다.

• OS월드: 38.1% 성공률 복잡한 작업을 수행하기 위한 운영 체제 탐색 및 파일 관리와 같은 전체 컴퓨터 사용 시나리오에서.
• 웹아레나: 58.1% 성공률 시뮬레이션된 오프라인 웹사이트 탐색용전자상거래나 콘텐츠 관리 시스템과 같은 실제 작업을 완료하는 데 사용됩니다.
• 웹보이저: 87% 성공률 라이브 웹사이트와의 상호작용을 위해 (예: Amazon, GitHub) 정보 검색 및 필터링과 같은 간단한 작업을 수행합니다.

OpenAI는 CUA 모델을 통해 AGI에 한 걸음 더 다가가 에이전트가 자율적으로 작업을 수행하고 대규모로 실행 가능한 결과를 얻을 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

운영자는 어떻게 작동합니까?

1. 운영자는 화면에 있는 내용을 “보기” 위해 웹페이지의 스크린샷을 찍습니다. 원시 픽셀을 이해합니다.
2. 그림을 본 후 다음 단계를 생각합니다.
3. 마우스 및 키보드 동작을 사용하여 웹사이트와 상호 작용하므로 맞춤형 API 통합이 필요하지 않습니다. 그런 다음 다음 단계를 생각하고 행동합니다.
4. 스크린샷을 찍은 후 다음 단계를 위해 분석합니다.

CUA는 조치를 취할 때마다 스크린샷을 찍습니다! 스크린샷을 찍고, 작업을 수행하고, 생각하는 과정은 모든 작업이 완료되거나 사람이 개입할 때까지 계속됩니다. 운영자가 실수를 하거나 막히면 추론 능력을 사용하여 다시 시도하거나 사람의 개입을 요청합니다.

운영자에게 액세스하는 방법은 무엇입니까?

OpenAI의 Operator는 현재 미국의 ChatGPT Pro 사용자 구독자에게만 “연구 미리 보기”로 제공됩니다. ChatGPT Pro 구독 가격은 월 $200입니다. Pro 구독이 있고 미국에 거주하는 경우:

운영자와 협력하는 방법?

Operator를 사용하는 것은 필요한 것을 설명하는 것만큼 간단합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 작업 설명: 교환원에게 “Leo’s에서 마늘빵 주문” 또는 “피렌체 레스토랑 예약”과 같이 원하는 것을 말하세요. 운영자는 자율적으로 작업을 인계하고 완료합니다.
2. 통제력 유지: 로그인이나 결제 세부 정보 입력과 같은 민감한 작업의 경우 운영자가 귀하에게 인계를 요청할 것입니다. 즐겨 찾는 항공사나 식료품점과 같은 특정 사이트에 대한 기본 설정을 지정하여 작업 흐름을 맞춤 설정할 수도 있습니다.
3. 간편한 멀티태스킹: 운영자는 여러 브라우저 탭을 열어 놓은 것처럼 여러 작업을 동시에 처리할 수 있습니다.

작업 중인 운영자: OpenAI AI 에이전트의 실제 애플리케이션

자동화나 지원이 필요한 모든 장소에서 운영자 에이전트는 그 용도를 찾을 수 있습니다. 모두를 위한 개인 비서입니다. 인생을 더 쉽게 만들어 줄 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

생산력

• 쇼핑: 온라인 구매를 자동화하고, 할인을 찾고, 가격을 비교하고, 배송을 추적할 수 있습니다.
• 전세: 레스토랑, 항공편, 호텔, 이벤트 티켓을 예약할 수 있습니다.
• 청구서 지불: 반복 지불, 공과금 청구서 및 구독을 관리할 수 있습니다.
• 달력 관리: 약속을 예약하고, 알림을 보내고, 플랫폼 전반에 걸쳐 캘린더를 동기화할 수 있습니다.
• 구독 관리: 구독 서비스에 대한 가입, 취소 및 알림을 처리할 수 있습니다.

관리 업무

• 비용 신고: 영수증과 송장에서 데이터를 추출하고 정리하여 비용 보고서를 제출할 수 있습니다.
• 데이터 입력: 스프레드시트나 CRM 도구에 데이터를 입력하는 등 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.
• 문서 관리: PDF나 Excel과 같은 다양한 형식으로 파일을 다운로드하고 구성하고 변환할 수 있습니다.
• 회의 일정: Zoom이나 Teams와 같은 플랫폼 전반에 걸쳐 회의를 설정, 일정 변경 또는 취소할 수 있습니다.
• 입사지원서: 관련 채용 공고를 필터링하고, 귀하를 대신하여 지원하고, 인터뷰를 예약할 수 있습니다.

마케팅 및 광고

• 시장 조사: 분석을 위해 경쟁사 통찰력, 고객 리뷰 및 업계 동향을 수집할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 관리: 게시물을 예약하고, 참여를 모니터링하고, Instagram이나 LinkedIn과 같은 플랫폼에서 지표를 분석할 수 있습니다.
• 고객 상호작용: 웹 기반 채팅 시스템을 통해 FAQ에 대한 응답을 자동화할 수 있습니다.
• 광고 캠페인: Google Ads 또는 Facebook Ads와 같은 플랫폼에서 광고 캠페인을 설정, 최적화 및 추적할 수 있습니다.
• 설문 조사 배포: Typeform이나 SurveyMonkey와 같은 도구를 통해 설문조사를 디자인하고 배포할 수 있습니다.

기술지원

• 코드 검색: GitHub 또는 StackOverflow와 같은 플랫폼에서 코드 조각이나 솔루션을 가져올 수 있습니다.
• API 관리: API 호출을 자동화하여 시스템 전체에서 데이터를 검색하거나 업데이트할 수 있습니다.
• 문서 업데이트: 귀하의 지시에 따라 프로젝트 문서를 업데이트할 수 있습니다.
• 오류 문제 해결: 일반적인 코딩 오류에 대한 솔루션을 찾아 적용할 수 있습니다.

전반적으로 Operator는 웹 브라우저를 사용하는 모든 사람에게 제공할 수 있는 기능을 제공합니다.

안전 및 개인정보 보호

에이전트를 사용하면 사용자나 에이전트 또는 웹사이트의 오용이나 불일치에 대한 두려움이 항상 존재합니다. 이에 대응하기 위해 openAI는 운영자 설계에서 안전과 개인 정보 보호를 우선시했습니다.

• 사용자 제어: 운영자는 로그인이나 결제와 같은 민감한 작업 중에 항상 입력을 요청합니다.
• 데이터 개인 정보 보호: 사용자는 한 번의 클릭으로 데이터 수집을 거부하고 검색 데이터를 삭제할 수 있습니다.
• 보안 조치: 운영자는 악성 웹사이트를 탐지하고 무시하여 안전한 검색 경험을 보장합니다.

여기에서 안전 이니셔티브에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

운영자의 미래

OpenAI의 AI 에이전트의 시작일 뿐입니다. 기술이 향상됨에 따라 그 기능도 향상되어 새로운 가능성이 열리게 됩니다.

• 멀티태스킹: 운영자는 전체 프로젝트 관리 또는 플랫폼 간 작업 조정과 같이 더 길고 복잡한 워크플로를 처리합니다.
• IoT 장치와의 통합: 운영자가 스마트 홈 장치를 제어하고 온도 조절 장치를 조정하거나 보안 시스템을 관리한다고 상상해 보세요.
• 글로벌 접근성: Operator가 더 많은 언어와 지역으로 확장됨에 따라 언어 장벽을 해소하고 모든 사람이 디지털 서비스에 액세스할 수 있게 될 것입니다.
• AI 기반 의사결정: 향후 버전의 Operator에서는 데이터를 분석하고 통찰력을 생성하며 기업과 개인을 위한 조치를 권장할 수 있습니다.
• 공공 부문 혁신: 운영자는 교통 관리, 폐기물 수거 등의 작업을 자동화하여 스마트 시티 이니셔티브에서 핵심적인 역할을 할 수 있습니다.

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결론

Operator는 단순한 AI 에이전트 그 이상입니다. 미래를 엿볼 수 있는 것입니다. 바쁜 전문가, 사업주 또는 공공 부문 조직이든 Operator는 게임 체인저가 될 것을 약속합니다. 그러나 이러한 유능한 에이전트 시스템의 개발은 개인 정보 보호 및 보안과 관련하여 많은 질문을 제기합니다. 한 가지 확실한 점은 Operator가 Generative AI로 작업하는 방식에 큰 변화를 가져온다는 것입니다. 이제는 점점 더 개인화되고 일상생활에 더욱 통합되고 있습니다. 우리가 앞으로 나아가면서 이러한 주체적 혁신이 진정으로 우리 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 세상 자체가 개발과 감성 사이의 균형을 설정해야 합니다.

자주 묻는 질문